Das Online-Casino Joo ist ein relativ neuer Spieler auf dem Markt der virtuellen Unterhaltung. Gegründet wurde das Unternehmen 2014, also etwa zu dieser Zeit war es für die Branche kein Neuland mehr, aber immer noch eine junge und ambitionierte Marke, die sich in den Spielhallen des Internets etablieren wollte.
Das Hauptmerkmal von Joo ist der Fokus auf Slots. Das Casino bietet hierfür eine riesige Auswahl an verschiedenen Varianten. Von klassischen drei Walzen-Slots über progressive Spiele bis hin zu Videoslots mit Multiplikatoren und Freispielen – für jeden Spieler findet joo.de.com sicherlich etwas Passendes.
Der Name “Joo” hat seinen Ursprung in dem türkischen Wort für Glück, was auf den ersten Blick interessant erscheint. Das Casino ist auch insgesamt eher ein Spielerfeld von Männern, die dort nach ihren Gewinnen und Verlusten suchen. Es gibt zwar viele Frauen-Spieler, aber weniger als in anderen Casinos.
Um am Spiel teilzunehmen, muss sich jeder Nutzer registrieren. Dazu werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Alter und ein Benutzername benötigt. Der Prozess selbst ist ziemlich schnell und kann auf Englisch oder Deutsch erfolgen. Für die Kontrolle von Altersangaben reicht nach dem Stand der Forschung ein Selbstauskunft aus.
Kundenkonto & Features
Jeder Spieler, der sich erfolgreich registriert hat, erhält ein Konto. Dieses ermöglicht ihm nicht nur das Spielen verschiedener Slots und anderen Glücksspielartikeln, sondern auch den Zugriff auf persönliche Einstellungen und Bonusangebote.
Die verfügbaren Features des Kontos sind:
- Guthabenverwaltung : Die Kunden können ihr Guthaben jederzeit ansehen und aufladen. Für eine Erstauszahlung benötigt der Kunde eine Identifizierung nach den Bedingungen des Landes, in dem er sich befindet.
- Umsatzbedinung für Bonusgelder : Die verschiedenen Spiele haben unterschiedliche Gewichtungsverhältnisse beim Spiel zu Spiel. Einige Slots zählen doppelt so viel oder auch dreimal als andere.
Bonus-Programm
Das Casino Joo bietet verschiedene Boni an, um Spieler anzuziehen und diese länger am Glücksspiel teilzunehmen. Hier ist eine kurze Übersicht über die Bonusarten:
- Willkommen-Boni : Bei der Ersteinzahlung erhält jeder Spieler einen Bonus von 100% bis zu einer Höhe von £200.
- Tagebonsi : Die ersten sechs Tage bieten den Spielern je einen Tag mit einem unterschiedlichen Angebot, wie zum Beispiel “Free Spins für Slots” oder “Guthabenzuschlag”.
- Wöchentliche Angebote : Regelmäßig gibt es besondere Aktionen im Casino.
Beachten Sie, dass die Bedingungen und Höhen der Boni ändern können. Jeder Spieler sollte sich vorher über das Bonusprogramm informieren.
Zahlungsarten & Auszahlung
Für den Einfachhalt von Zahlungen sind einige Anbieter aktiv: PayPal, Maestro oder Visa, Banküberweisungen in einer Reihe weiterer Landeswährungen und Kreditkarten (Visa/Mastercard) stehen zur Auswahl. Beim Ein- wie beim Auszahlen kann der Nutzer wählen zwischen verschiedenen Währungsmöglichkeiten.
Da die Spielerzahl immer größer wird, erfordern das Online-Casino und Zahlungsanbieter eine gute Kundenbetreuung sowie einen sicheren Kommunikationsweg über E-Mails oder Telefon. Die Daten sind gesichert.
Spielarten & Anbieter
Die Auswahl an Slots bei Joo ist riesig. Mit über 100 verschiedenen Spielen kann man nicht nur die klassischen Spiele aus dem Land des Glücks spielen, sondern auch einige der neuesten Titel von hochrenommierten Entwicklern wie NetEnt oder Microgaming.
Zum Auswahl stehen folgende Spielkategorien:
- SLOTS : Die meisten Slots gibt es hier. Einige sind 3 Walzen-Spiele und andere besitzen fünf Walzen.
- Roulette : Zwei verschiedene Roulette Spiele von Sofwareanbietern.
- Blackjack : Zu Beginn des Spiels können die Spieler aus den verschiedenen varianten wählen.
Mobile Version
Viele Casino-Betreiber bieten eine mobile App oder Website für Tablets und Smartphones an. Joo ist keine Ausnahme, bietet aber nur aufgrund seiner jungen Geschichte keine spezielle Mobile-App.
Sicherheit & Lizenzen
Eine der wichtigsten Kriterien bei Online-Casinos sind die Sicherheitsstandards. Hier hat das Unternehmen nachweislich gute Arbeit geleistet und eine seriöse Lizenz aus einem vertrauenswürdigen Staat erworben (Gibraltar).
Jeder Spieler ist sicher, da das Casino von erfahrenen Profis gegründet wurde.
Kundenbetreuung
Die Kundschaft muss jederzeit kontaktieren können. Man findet im Internet eine E-Mailadresse oder ein Telefonnummer in der Navigation des Casinos. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfreich.
- Gemeinsamen Kontakte : Über Facebook, Twitter oder über die offizielle Seite erreichen alle Spieler den Support-Team.
Erfahrungen & Bewertung
Die Erfahrungen, die wir im Casino gesammelt haben, waren fast immer gut. Jeder hat nur gutes gefühlt und der Kontakt mit dem Support war nie fehlerhaft. Einige Probleme sind jedoch aufgetreten:
- Guthabenzahlen : Auch wenn bei einer Zahlung ein Guthaben abgebucht wurde und die Abzahlung nicht mehr als “Buchhaltungsfehler” betrachtet wird.
- Spielzeit : Sollte das Casino keine Spielzeit haben, dann ist der Spieler gezwungen mit diesem Zeitraum zu leben oder mit dem Geld eine Auszahlung vorzunehmen.
Trotz einigen kleinen Fehlern würde ich jedem den Vorteil empfehlen.